La Residenza è stata pensata e creata da una equipe di professionisti,realizzando un ambiente a dimensione, verosimilmente domestico, con lo specifico obiettivo di riuscire a garantire prestazioni di elevata specializzazione e, nel contempo, soddisfare il bisogno psicologico di appartenenza, di sicurezza e protezione dell’ospite. Il presupposto che mettiamo alla base della elaborazione di ogni programma assistenziale non è l’idea di uno sterile ed asettico rapporto di aiuto al quale ogni operatore può contribuire con il suo Know how professionale, ma aspiriamo ad un vero e proprio rapporto empatico che si fonda sul rispetto dell’unicità, delle peculiarità e della dignità dell’ospite come persona con le sue storie di vita, sull’ascolto e sulla comprensione, sulla intuizione delle problematiche, non solo oggettivamente rilevate, ma soprattutto soggettivamente espresse, sulla considerazione dell’ospite non come utente di un servizio ma come risorsa che può ancora apportare il proprio contributo all’andamento della vita comunitaria. in tale ottica, l’Ospite della residenza non è più ospite ma elemento fondamentale di una famiglia “allargata”.